Хавфсизлик ва кафолатлар
HOP ижрочисига айланинг. Ва пул ишлашни бошланг!
Хавфсизлик ва кафолатлар
Хизматимизнинг асосий вазифаларидан бири — бир-бирига ишонадиган ишончли ижрочилар ва мижозлар жамоасини яратинг.
Биз ижрочини қидириш учун барча саъй-ҳаракатларимизни қилдик hop.uz бу қулай ва хавфсиз еди.
Хавф-хатарсиз битим
|
|
Хизмат «Хавф-хатарсиз битим» вазифалар учун хавфсиз тўлаш ва банк картасига пул олиш имконини беради. Пудратчини танлаш вақтида тўлов махсус ҳисобда сақланади ва иш муваффақиятли тугагунига қадар у ерда сақланади. Вазифани хавф-хатарсиз битим орқали тўлашда hop.uz агар бирор нарса нотўғри бўлса, пулни қайтаришни кафолатлайди ва пудратчи келишилган тўловни кечиктирмасдан олишига амин бўлиши мумкин. Шунингдек hop.uz гача компенсация қилади 10 000 рубл ъ, агар пудратчининг ҳаракатлари натижасида буюртмачига моддий зарар етказилган бўлса. |
Ижрочиларни текшириш
|
|
Барча ижрочилар анкетани тўлдирадилар ва хизмат текширувидан ўтадилар. Биз шубҳали ва фирибгар ҳисобларни рўйхатдан ўтказмаймиз. Ҳужжатни автоматик текширишдан ўтганлар HOP, нишонни олинг «Ҳужжатлар тасдиқланган». |
Шарҳлар ва рейтинглар
|
|
Иш тугагандан сўнг, биз мижоз ва пудратчидан ўз фикр-мулоҳазаларини баҳам кўришларини сўраймиз. Ҳар бир фойдаланувчи ҳақидаги шарҳларни унинг профилида кўриш мумкин. Биз уларнинг ҳақиқийлигини текширамиз ва сифациз хизматларни тақдим етадиган ёки ишончсиз шарҳларни қолдирадиган ижрочиларни блоклаймиз. Шарҳлардан ташқари, ҳар бир тоифадаги вазифалар бўйича ҳисобланган рейтинг ижрочилар даражасини баҳолашга ёрдам беради. Биз енг фаол ижрочиларни турли ютуқлари учун махсус нишонлар билан тақдирлаймиз. |
Хавфсизлик бўйича тавсиялар
Ижрочилар ходимлар емасhop.uz ва улар ўз ишларининг сифати учун шахсан жавобгардирлар. Ҳар қандай пудратчи билан ҳамкорлик қилганда, ҳатто у паспортни тасдиқлаган бўлса ҳам ёки сиз уни бизнинг хизматимизда топмаган бўлсангиз ҳам, ҳар доим асосий хавфсизлик қоидаларига риоя қилишингизни тавсия қиламиз. Бажарилган вазифаларнинг шарҳлари ва мисолларини диққат билан ўрганинг. Ишни бошлашдан олдин пудратчидан паспортини кўрсатишини сўранг, профилдаги исмни текширинг hop.uz ва ҳужжатда. Шартнома ёки сметада ҳамкорликнинг барча шартлари ва босқичларини ёзинг (намунавий шартномани юклаб олинг), пул ўтказиш учун квитансиялар қилинг (намунавий квитансияни юклаб олинг). Нохуш вазиятлардан қочишга ёрдам берадиган тавсияларимизни ўқинг: мижоз қандай қилиб фирибгарга дуч келмайди ижрочи қандай қилиб фирибгарга дуч келмайди
Қўллаб-Қувватлаш Хизмати
Бизнинг қўллаб-қувватлаш гуруҳимиз ҳар куни фойдаланувчи сўровлари билан ишлайди ва янги вазифаларни назорат қилади. Хизматда қонунни бузадиган ёки ахлоқий меъёрларга зид бўлган вазифаларни нашр етиш тақиқланади. Monitoring бўлими мутахассислари ҳар қандай қийин вазиятга уланишга тайёр ва фойдаланувчиларга уни ҳал қилишда ёрдам бериш учун ҳамма нарсани қилишади.
